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普汇云通:诚信3.15,践行互金消费者权益保护

2018-03-21 18:38

  一年一度的3.15晚会刚刚落下帷幕,今年晚会依然主要围绕食品安全和公共安全等与生活息息相关的领域展开。其中,互联网金融已连续两年榜上无名,这也说明监管大洗牌下行业规范发展成效渐趋明显。但近年来,随着互联网金融规模不断扩大,针对互金消费者的权益保护工作也格外受到各方的高度重视与广泛关注。
 
  据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,我国购买互联网金融产品的网民规模达到1.29亿,同比增长30.2%,使用网上支付的用户规模达到5.31亿。互联网深刻影响着人们的日常生活,改变了大众的消费模式、支付手段、金融行为等。同时,在互联网金融快速发展的背景下,金融服务不再是精英群体的专属,其开始渗透到大众消费群体。
 
  与传统金融业不同的是,作为扮演信息中介服务角色的互联网金融,其主要借助网络拓展产品及提供服务,具有跨地域性,且存在信息不对称、技术、信用等问题和风险。如此一来,发生分歧或侵权时,由于维权成本高,消费者维权很容易陷入困境。这不仅需要监管层加强管理,还需要各大互金平台加强自身合规建设,提高平台道德水平。同时,市场参与者也需提升风险防范意识,做到理性参与。
 
  作为广东互联网金融协会理事单位成员,自2015年创立以来,普汇云通就以“用户权益至上”为运营服务准则。一方面,平台重视用户资金安全,通过贷前、贷中及贷后的严密风控体系、上线银行存管、引入第三方担保机制等重要举措,平台从源头上杜绝资金池风险的同时,切实保障用户资金安全;另一方面,平台注重信息安全保护,以先进技术自主研发数据加密系统,且运用多重方式进行身份验证,确保用户信息及平台数据安全。与此同时,去年6月平台与法大大签订电子合同签章,进一步加强对个人信息、数据及合同等内容的保护。
 
  诚信是一个企业品牌的生命,是企业生存和发展的永恒动力,也是践行消费者权益保护的前提。值得一提的是,在上线运营不到三年时间,普汇云通先后获“中国互联网诚信示范企业”、“中国互联网金融行业AAA级信用企业”以及权威信用认证和测评机构iTrust互联网信用评价中心最高等级AAA《企业信用评级证书》和《客户满意度指数证书》。这意味着平台在综合实力、合规自律、诚信经营、风控安全等方面都获得业界及权威第三方的认可。
 
  此外,普汇云通不仅根据《信披指引》全面披露平台真实运营信息、用户信息、交易及资金信息、项目信息、股东及高管信息等关键信息,透明运营下让用户更了解平台;还根据《暂行办法》和《广告法》,在用户出借前进行风险测评,以及在对外宣传、活动推广时均使用”网贷有风险,出借需谨慎“等风险提示语,帮助用户了解自身风险承受能力的同时,提高风险防范意识。既打破了平台、出借人与借款人之间信息不对称的困局,又真正践行了诚信经营理念。
 
  3.15晚会虽然已经结束,但诚信经营、维护用户合法权益是平台企业发展的永恒命题。普汇云通深信,企业的发展来自消费者的信任,平台用实际行动积极做好消费者权益保护工作,引导用户提升风险意识的同时,切实履行为大众提供优质高效和便捷安全的金融服务的社会责任和使命,为促进互联网金融行业的健康发展贡献一份力量。

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